菲华商联总会讯 : 本会于7月21日（星期二）下午三点半，举行一场主题为「在疫情期间复苏」（ResilienceAmid The Pandemic）的讲座，邀请尼尔森（Nielsen）公司菲律滨、越南、缅甸董事总经理、菲华青年企业家商会理事长亦即本会税务理事柯遵坚担任主讲人，为大家讲解消费大众的日常生活方式和习惯因受到疫情影响而发生改变等课题。

视频会议由本会理事长林育庆博士主持。首先由林育庆理事长向柯遵坚理事致欢迎词，同时感谢他在百忙中拨冗，应邀为大家讲解是日的讲座主题。然后由本会工商副主任吴彼得，为大家介绍主讲人柯遵坚理事。

柯遵坚理事首先为大家介绍尼尔森公司。他说，尼尔森是全球著名的市场监测和数据分析公司，1923年由现代市场研究行业的奠基人之一的阿瑟 . 查尔斯 . 尼尔森先生创立，总部位于英国牛津。尼尔森是全球领先的市场研究、信息和分析服务的提供者，服务对象包括消费产品和服务行业，以及政府和社会机构。在全球100多个国家里有超过9000的客户依靠尼尔森认真负责的专业人士来测量竞争激烈的市场的动态，来理解消费者的态度和行为，以及形成能促进销售和增加利润的高级分析性洞识。

尼尔森的主要客户是快速消费品零售商和制造商。对于全球市场，同时也服务于汽车业、金融业、电信业和其他消费品集中行业。他们根据客户的具体需求来定制调查方案。对于一般性的调查需求，尼尔森有一套在全球范围内得到认可的专有调查产品和方法，为客户提供最有力的可比性标准化数据。

柯遵坚理事说，今年三月份，本国受到新冠病毒肆虐，政府施行了长达两个多月的封城。目前虽然疫情仍在蔓延，但是为了国家的经济和人民的生计，政府唯有实施较为宽松的GCQ，并且正在致力于复苏工作，希望我们的国家能够尽快重新返回正轨，一切恢复正常。

就疫情的趋势而言，在短时间内，我们不可能完全恢复以往的状态，即使疫情受到控制后，我们也将进入新常态社会。在新常态之下，消费大众的日常生活方式和习惯，将会发生巨大的变化，即使是营商方式，也将跟以前不一样，所以大家应该进行适当的调整，才能够适应改变中的新环境。

不过，社会环境发生改变，也将会形成很多商机，商家只要详细了解一下消费大众在新常态之下的一般需求是什么，然后尽量想办法去迎合他们，将能够开辟出一条新的经商之路。现在很多人都尽量避免外出，日常生活上的需要，一般都进行网购，所以网上经营将会成为一项新兴行业，大家如果能把握良机，必定能够创出一番事业。

近年来，随着大型综合购物商场的兴起，很多小商店都相继被淘汰; 但是如今由于疫情肆虐，消费大众一般都不会专程到大商场购物，日常生活中的日用必需品，基本上都会在住家附近的商店采购，所以小商店得以东山再起的机会很大。

随着人类已经进入电子和网络时代，大家可以利用微信、脸书和viber等网络来促销各自的经营商品。疫情导致本国很多人失去工作，这些失业大军可以利用小本生意的商机，做一些家庭式生意。

柯遵坚理事说，时代和环境变化无穷，我们不要墨守成规，只固定做一种生意，而是应该看什么行业比较有发展商机的潜力，就要去尝试一下，即使是小本经营，说不定也能为我们提供大展宏图的机遇。他说，在封城期间，销量最大的商品是罐头商品、泡面等基本食品和日用必需品，销量最差的则是化妆品、汽水、糖果等奢侈品和零食，而今的复苏阶段和往后的新常态期间，销量最大的商品应该是消毒酒精、口罩、维他命等医疗物资和保养品。

大家要注意的一点是，现在大家都很注重安全，以前消费者一般都在找价廉物美的商品，现在则是着重于优良质量，所以我们经营事业，要非常注重维持商品的品牌和质量。

本会领导分别就各自的一些疑问，向柯遵坚理事提问，后者一一解答。然后柯遵坚理事与本会诸领导就本国在复苏期和新常态社会的经济民生、各行各业前景、消费方式以及市场趋向等一系列相关课题，进行亲切交流和深入探讨。

最后本会理事长林育庆博士代表本会全体参加视频会议的领导，感谢柯遵坚理事对有关课题的详细讲解，以及分享丰富经验。

本会出席领导有理事长林育庆博士，名誉理事长李永年大使、董尚真、蔡聪妙博士、黄祯潭博士、庄前进，副理事长叶芳枫、蔡荣卫、施伟廉、陈俊礼、林荣辉、施梓云、施东方博士、许学禹、王连侨、黄奇昭、戴亚明、吴启发，董事兼司库许自友，董事兼稽核陈章成，秘书长颜长江博士和各位董事暨各委员会主任，包括地区董事，以及诸位共同主任、常务理事和理事。